Cabinet Ambiorix — Embourg

Politique de confidentialité

Traitement des données à caractère personnel — Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et loi belge du 30 juillet 2018.
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026.

Le Cabinet Ambiorix attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées et finalités

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la gestion de votre rendez-vous (principe de minimisation, art. 5 RGPD).

Donnée	Finalité et base légale
Nom et prénom	Identification du patient — exécution de mesures précontractuelles et consentement (art. 6.1.a et 6.1.b RGPD)
Adresse email	Envoi de la confirmation, du rappel et des liens d’annulation / de report
Numéro de téléphone	Contact en cas d’imprévu ou de modification du rendez-vous
Adresse postale	Constitution du dossier administratif du patient
Motif du rendez-vous	Préparation de la consultation — donnée de santé traitée aux fins de médecine préventive et de soins, sous le secret professionnel (art. 9.2.h RGPD)
Numéro de registre national (facultatif)	Communiqué volontairement par le patient pour faciliter l’administration du dossier et la facturation. Ce champ n’est jamais obligatoire.

3. Absence de finalité commerciale

Vos données ne sont jamais vendues, louées, échangées ni utilisées à des fins publicitaires ou de prospection. Aucun profilage ni décision automatisée n’est effectué.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement au Pr. Nathalie Collignon, tenue au secret médical (art. 458 du Code pénal belge). Elles sont hébergées et traitées par les sous-traitants suivants, liés par un accord de traitement conforme à l’article 28 du RGPD :

• Cal.com, Inc. — plateforme de prise de rendez-vous en ligne. Transferts hors UE encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Politique de confidentialité
• Google Ireland Ltd. — agenda et messagerie du cabinet (Union européenne). Politique de confidentialité
• Hostinger International Ltd. — hébergement du site internet (Union européenne). Politique de confidentialité

5. Durée de conservation

• Données de rendez-vous : conservées le temps du suivi médical, puis archivées.
• Dossier médical du patient : conservé 30 ans après le dernier contact, conformément à l’article 35 de la loi du 22 avril 2019 relative à la qualité de la pratique des soins de santé.
• Rendez-vous annulés sans consultation : supprimés dans un délai maximal de 12 mois.

6. Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS/TLS). L’accès aux données est protégé par mot de passe et limité au seul praticien. Les sauvegardes sont quotidiennes et chiffrées.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Rectification : corriger une donnée inexacte ou incomplète
• Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de l’obligation légale de conservation du dossier médical
• Limitation et opposition au traitement
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Retrait du consentement à tout moment, sans effet sur la licéité du traitement déjà effectué

8. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), autorité belge compétente :

9. Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d’audience. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site et du module de réservation Cal.com sont déposés ; ils ne requièrent pas de consentement préalable au sens de l’article 129 de la loi belge du 13 juin 2005 sur les communications électroniques.

10. Modifications

Cette politique peut être adaptée en cas d’évolution légale ou technique. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.